En Costa Rica, la facturación electrónica es obligatoria para casi todos los contribuyentes, y existen varias soluciones disponibles que cumplen con los requisitos del Ministerio de Hacienda. A continuación, se presenta una comparación de las principales soluciones de factura electrónica en Costa Rica, evaluando aspectos como facilidad de uso, integración, soporte, costos y características clave.
| Proveedor | Facilidad de uso | Integración | Soporte | Precio | Características destacadas |
|---|---|---|---|---|---|
| FacturaProfesional.com | Alta | WooCommerce, Shopify, Zapier, API | Chat, correo, WhatsApp | Desde ₡7.000/mes | Factura, Tiquete, Nota de crédito, Control de inventario, Reportes |
| Tributación Directa (ATV + XML manual) | Baja | No | Limitado | Gratis | Manual, sin panel gráfico, requiere software adicional |
| G-Estión | Media | ERP, sistemas contables | Telefónico y correo | Desde ₡10.000/mes | Multisucursal, facturación en sitio, manejo de inventario |
| Sage (ContaPyme, Logiciel) | Media | ERP, Excel, sistemas contables | Telefónico y técnico | Variable (desde ₡25.000) | Módulos contables, reportes financieros, CRM |
| Exactus ERP | Media-alta | ERP robusto | Especializado | Alto (₡50.000+) | Facturación, contabilidad, nómina, CRM, empresarial |
| Krece | Alta | POS, tiendas online, móvil | Chat y teléfono | Desde ₡10.000/mes | Enfoque PYME, interfaz moderna, app móvil |
| FacturaYa | Alta | API, Excel, punto de venta | Teléfono y correo | Desde ₡8.000/mes | Panel moderno, varios tipos de documentos, multiempresa |
| Biller.cr | Alta | API REST, e-commerce | Chat y correo | Desde ₡10.000/mes | Documentación técnica, orientación para desarrolladores |
Facilidad de uso
- Más amigables: FacturaProfesional, Krece, FacturaYa
- Más técnicos/manuales: Tributación directa, Biller (requiere configuración), Sage (complejo para usuarios básicos)
Integraciones
- Mejor integrados: FacturaProfesional (e-commerce + Zapier), Biller.cr (API REST), Exactus (ERP)
- Limitados o sin integración: ATV manual, Krece (aunque sí tiene POS y móvil)
Soporte
- Con mejor reputación: FacturaProfesional (rápido y personalizado), Krece
- Más técnico o lento: Tributación directa, Sage (puede depender del distribuidor)
Precios
- Económicos para PYMEs: FacturaProfesional, FacturaYa, Krece
- Altos o escalables: Exactus, Sage (según módulos)
Características clave
- Todos los sistemas privados generan XML y cumplen con Hacienda.
- FacturaProfesional, G-Estión y Sage ofrecen funciones adicionales como inventarios y reportes financieros.
- Algunos como Krece y FacturaYa están enfocados en simplicidad y rapidez para PYMEs.
| Tipo de usuario | Recomendación |
|---|---|
| Emprendedores o profesionales independientes | FacturaProfesional o FacturaYa |
| PYMEs con ventas en línea o punto de venta | Krece, FacturaProfesional |
| Empresas medianas o grandes con ERP | Exactus, Sage |
| Usuarios muy técnicos o con desarrolladores in-house | Biller.cr,FacturaProfesional, API personalizada |
| Usuarios que solo necesitan lo básico y gratis | Tributación directa (manual) |